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51talk开放第三季度财报在线外教行业盈利点广受关注

来源:51talk少儿英语在线少儿英语 时间:2020-04-07 16:49:25

   近两年来,网络教育产业发展迅速,竞争激烈,尤其是在K-12(幼儿园到高中三年级)方面。流行的在线英语教育平台包括51talk、vipkid、dada英语,以及新东方在线的在线教育和学习思考,这些都是老的教育巨头。通过网络进行英语教学的方式也被越来越多的家长所接受。大量资金流入这一看似欣欣向荣的领域,但在这背后,也暗流涌动——事实上,这一行业的盈利能力一直是个问题,各家都在探索可持续盈利模式的可行性。

 
  许多媒体指出,51talk高增长背后的“利润没有增长”,并指出类似的推论,如“一对一规模不经济”和“由于客户名单高而在美国开办小学业务”。不管是不是真的,通过51talk的第三季度财报,我们可以看到51talk对未来的业务重心,即K-12一对一的大众市场,有了更清晰的界定,并发布了力争实现盈利的信息。51talk创始人兼CEO黄家佳表示:“2017年第三季度,我们决定专注于公司战略,专注于K-12青年一对一的大众市场业务。这项业务可以提供更好的利润水平,我们也相信它可以面对更广阔的潜在市场。我们将美国小学低利润的一对一业务定位为K-12课程中的补充业务。我们相信,这一战略重点将有助于我们的一对一业务走向更清晰的盈利道路。”据悉,51talk目前的业务线主要分为三部分:成人英语、青年英语(菲律宾外教一对一)、美国小学(北美外教一对一)。他们对现金收入的贡献率分别为30%、50%和20%。在产品定位和价格方面,黄家佳所说的“K12一对一大众市场”是指清邵英语(菲律宾外教)的一对一业务。值得一提的是,此前业内对外籍教师的“国籍”存在一些争议。来自菲律宾和欧美的外籍教师可以说是网络英语教育教师的两大主力军,也成为各院校产品服务的差异之一。51talk从菲律宾的外籍教师开始,一直有这样的特点,但其在美国的小学业务也全部使用北美外籍教师;vipkid声称使用100%的北美外籍教师;哒哒英语、TutorABC等主要是欧美外籍教师。仅从51talk的财报数据来看,与其他英语国家的外籍教师相比,菲律宾的外籍教师无疑拥有更高的毛利率,在进入二线城市以下市场时,也享有更高的用户接受度。关注K-12一对一大众市场的背后
 
  长期以来,国内英语教育市场一直把“欧美外籍教师”等同于“精英教育”,而菲律宾外籍教师的优秀素质(这里不再赘述)和价格只有前者的四分之一经常受到质疑。然而,51talk确实使菲律宾外籍教师在华开展在线英语教育成为可能,包括无时差、微笑服务等附加增值,同时也证明了其在金融领域更为显著的优势。
 
  51talk的高管曾对媒体表示,菲律宾外籍教师在K-12的平均一对一学费是40元,而北美外籍教师的平均一对一学费在125元到135元之间,是前者的4倍。在运营成本方面,也是菲律宾教育业务的5倍多;菲律宾教育业务毛利率可以达到60%,但美国教育业务只有40%左右。
 
  此外,以北美外籍教师为主的欧美教师在具体教学过程中还存在许多其他问题。首先是时差。例如,中国和北美之间的时差在12小时到15小时之间。也就是说,北美的外籍教师需要在当地时间的清晨起床,与中国小学生放学后的课外时间相匹配,以便进行实时的在线英语学习。如果一些组织声称要从美国中小学全部聘用外籍教师,那么这个平台上的外籍教师在线时间将非常短,教师的供应可能会受到严重影响,因为这些教师需要在当地时间早上7、8点下线和通勤,忙于自己的工作。
 
  从外教收入角度看,2017年10月,著名新教育媒体芥末堆报道,以vipkid为例,其北美外教入职后,普通教师的时薪在14-22美元之间,工资结构由基本工资构成工资和奖金。前者为每班7-9美元(每班25分钟);后者主要包括准时上课奖励1美元,超过45节课奖励1美元。那么,如果按照每月45节课计算,也就是每月1-2节课,单笔工资8美元,一名兼职北美外籍教师每月可获得360美元的收入,相当于2000元左右。这就是热钱现在能提供的。与美国中小学教师最低时薪30美元相比,这可能意味着欧美许多纯外教品牌的平台在理论上难以实现教师的充足供给,更不用说聘请常春藤盟校毕业的外籍教师来实践“精英教育”的理念了。
 
  相反,网上青少年英语平台的初衷是让更多的中国孩子享受到优质的英语教育资源。除了一线和二线城市,在一个更广阔、相对偏远的市场上,K-12学龄青少年更渴望与外教一起学习英语。显然,菲律宾外教的优势将进一步扩大。
 
  至于通过欧美外教提高客户单价的说法,虽然有可能增加净收入的增长,但也面临着成本增加的风险,尤其是外教的薪酬和失去对价格敏感的客户,为了吸引更多的高端客户,还需要更高的成本。知名教育媒体Whale media认为,大多数在线一对一英语直播教学平台,通过品牌口碑获取客户和更新,突破“规模不经济”,有可能将各种支出的规模和增长率降低到净收入的规模和增长率团队模式。
 
  根据《中国网络教育产业市场展望与投资分析报告》,随着网络少儿英语用户的不断扩大,网络少儿英语教育市场规模将有较大发展,预计到2019年将突破50亿元。伴随着这一趋势,用户对优质外教多样化网络产品的需求也急剧增加。作为一种更为熟悉的课堂形式和互动性更强的课堂功能,网上“课堂”应运而生,这更符合中国K-12用户的学习习惯和偏好。
 
  “2017年6月底首次推出的K-12优秀班业务是我们的另一个战略重点。我们将继续完善精品课程,优化产品的技术、课程和师资培训,并在未来几个季度继续对其进行投资。”黄家佳在51talkq3财报中表示。
 
  同年9月,有报道称,vipkid成立了一个独立的“小班”业务部门,该部门也专注于在线外教,运营一对多模式的在线少儿英语产品。
 
  事实上,除了满足市场不断变化和增长的需求外,网络教育机构从一对一走向小班化的最大原因可能是小班化的优秀成本结构。记者采访了许多通过未来网建立小班化模式的企业领导,当小班化数量保持在1-4人以上时,在教师工资高于行业平均水平的情况下,小班化模式的毛利率仍能达到70%-80%。
 
  当然,这些数据并没有很可靠的参考价值,因为整个网络英语教育行业正处于从一对一到课堂的探索过程中,特别是成功案例还没有出来(也因为没有公开的数据可供参考)。但可以肯定的是,与外教一对一的业务相比,班级业务更有利于网络教育机构大幅降低营销费用。一方面,招生成本本身,另一方面,固定班的外教可能会有较好的口碑效应。
 
  据悉,51talk的优秀班级业务面向6-12岁学生,采用1-4名固定教师、固定学生、固定学时的课程模式,每学时45分钟。教师采用中外教师“1+2”模式,即一周内固定一个中产阶级和两个外国班。同时,他们大多是来自北美的外籍教师,同时还有菲律宾教师。
 
  总体来看,由于网络英语教育市场尚处于起步阶段,顶尖企业之间的竞争依然激烈,产品和管理成本的比重仍将保持在较高水平,边际效应尚未显现。作为一种新兴的大众化模式,班级业务对外教资源、课程教材、班级运营、技术平台等方面的要求并不比外教一对一业务低,市场上也没有真正成熟的产品和龙头企业。第一个模拟考试模式与班级模式平行。又一次,51Talk会成为第一个吃螃蟹的人,这是什么样的答案呢?
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